DNC Information Management GmbH


DNC Information Management GmbH ist ein Anbieter von SaaS-basierten Plattformen und Lösungen für Semantische Suche und Content-Analyse auf der Basis von Methoden der Sprachtechnologie und Künstlichen Intelligenz.

Die DNC bietet maßgeschneiderte Lösungen für 

    • Customer Self-Service und Helpcenter 
    • Digitale Kunden-Interaktion 
    • Informations- und Wissensmanagement
 

Sie profitieren von langjähriger Praxis-Erfahrung, ebenso wie von profundem technologischem Know-How und breiter Expertise in der Entwicklung und Einführung von komplexen Systemen.

ICE-Search

ICE-Search ist eine Plattform für Semantische Suche mit Fokus auf wissensbasierten Matching-Verfahren.

Die Lösung wird u.a. im Bereich Vertrieb und Kundenservice auf Webportalen und für internes Wissensmanagement eingesetzt. 

ICE-Analysis

ICE-Analysis ist eine modular aufgebaute Plattform für KI-basierte hybride Klassifikations- und Clustering-Verfahren.

Die Kombination von trainings- und regelbasierten Methoden bietet die optimale Grundlage für die Aufbereitung von unstrukturierten Inhalten in unterschiedlichsten Domänen. 

 

Zu den Anwendern der Lösungen gehören führende Unternehmen in den Bereichen:

Chemie

Finanzen

Logistik

Luftfahrt

Telekommunikation